■ 店舗情報
| ショップ名 | うつわ ももふく -作家もの和食器の店- Onlineshop |
|---|---|
| 販売業者 | 田辺 玲子 |
| 販売責任者 | 田辺 玲子 |
| 所在地 | 194-0013 東京都 町田市 原町田 2-10-14 原町田ハイツ101 |
| 電話番号 | 042-727-7607 |
| FAX番号 | 042-727-7607 |
| メールアドレス | momofuku@momofuku.jp |
| ホームページ | http://www.momofuku.jp/ |
| 取扱商品 | 和食器・お盆・茶托・カトラリー・箸・鉄瓶・陶芸家・皿・茶碗・小鉢・中鉢・大鉢・大皿・小皿・マグカップ・粉引・焼締・染付・南蛮 |
| 許認可・資格 | |
| 販売数量 | 商品は在庫限りとなります。 ご注文いただいた商品が在庫切れの場合は、お電話またはメールでご連絡差し上げます。 ※店頭でも販売しておりますため、在庫切れの場合は何卒ご容赦くださいませ。 |
| 商品代金以外の必要料金 | ・消費税 ・配送料 ※ 1箇所の発送1回につき商品合計額21,000円以上(税込み、ギフト包装料別)の場合は全国送料無料です。 ※ 1箇所の発送1回につき商品合計額21,000円未満(税込み、ギフト包装料別)の場合は地域ごとの送料（550円〜1，300円）がかかります。 ・各種振込手数料 ・ギフト用ラッピング代（210円〜） |
| 申込の有効期限 | ・ご注文の確認メールを差し上げた日より５日以内にお支払いください。 ・ ご注文から５日以内にご入金の確認が出来ない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。 |
| 引き渡し時期 | ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。 |
■ 返品・不良品について
| 返品期限・条件 | 商品到着より3日以内に、必ずメールまたはお電話でご連絡ください。 それを過ぎますと返品、交換のご要望はお受けいたしませんので、ご了承ください。 ※なお、事前にご連絡がない場合の返品荷物は、そのままお客さまのもとへ返送されることとなります。その際の送料負担などは一切致しかねますのでご了承ください。 |
|---|---|
| 返品送料 | ・配送中の破損・不良品・発送商品の間違いの場合は、当店が負担いたします。 ・配送中の破損の場合、破損した商品をヤマト運輸にてお引取りに上がりますので、お手数ですが破損した商品の引渡しをお願いいたします。 ・発送商品の間違い・不良品の場合は当店着払いにて返品下さい。 ・お客様都合による返品の場合は、往復送料実費および各種手数料はお客様ご負担となります。 ※お客さま都合による返品の場合で、ご返金の際にお客さまご負担となる費用は下記の通りです。 ・配送料、返品に関する送料(実費) ・梱包手数料(210円) ・代金返還の際にかかります振込み手数料(実費) ・決済代行会社へ支払うお取扱い取消しに関わる事務手数料(実費) |
| 不良品 | ・破損・発送間違い等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換、もしくは代金をご返金いたします。 ・商品到着より3日以内にメールまたはお電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けしませんので、ご了承ください。 ※なお、事前にご連絡がない場合の返品荷物は、そのままお客さまのもとへ返送されることとなります。その際の送料負担などは一切致しかねますのでご了承ください。 ※当店で扱う陶磁器は手作り特有の特性がある商品(ゆがみ、色ムラ、石はぜ、ピンホール、ザラつき等)のため、破損以外の不良品としての返品は一切不可となります。お客様都合のご返品という扱いになりますのでご了承くださいませ。 ・お客様都合による返品は商品到着より３日以内にメールまたはお電話にてご連絡いただいた上、７日以内にご返送ください。 ・ご返品の際には、宅急便などの保険の効く配送方法でお送りくださるか、郵便をご利用の場合は必ず書留等の、損害賠償対象の郵送方法でご返品くださいますようお願いいたします。 作家の手作りした、大量生産ではない「ワレモノ」の作品です。何卒ご了承ください。 ・ご返送いただいた商品を確認ののち、ご指定いただいた口座にご返金いたします。 ・この場合、商品発送の際の往復配送料、ご返金にかかる各種手数料（振込手数料・梱包手数料等）を差し引いた金額のご返金となります。(上記返品送料の欄をご覧ください) ※また、ご返金は銀行または郵便貯金のご指定口座へのお振込みのみとなります。現金書留でのご返金はいたしかねます。 ※但し、次の場合の返品は一切お受けできませんのでご了承ください。 ・１度でもご使用になったもの ・お客様のもとでキズや破損が生じたもの ・お客様のご希望により特別に作製したもの ・セール対象商品 ・返品期限を過ぎた商品 ※また、事前にご連絡がない場合の返品は一切受け付けておりませんのでご了承ください。 |
■ お支払方法について
| お支払方法 | ・郵貯振替、銀行振込、代金引換 をご用意しております。ご希望にあわせて各種ご利用くださいませ。 ※各種手数料はお客様ご負担でお願いいたします。 |
|---|---|
| お支払期限 | ・カード決済：ご注文受付時 ・お振込の場合：ご注文の確認メールを差し上げた日より５日以内。 ・代引きの場合：商品引渡時 |